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福井市栗森10-1-2
A-101
電話:0776-56-8780
FAX:0776-65-1500

2008年11月7日 更新

 

探偵苦情相談

初めて探偵に依頼したらとんでもない人間だった!お金だけふんだくられた!
経験不足のため雑な調査しかできず簡単な報告書作成で切り抜ける悪徳業者が存在します。
万が一このような業者に遭遇した場合の対処法として相談事例を掲示いたします。あくまでも参考にして下さい。

苦情相談事例

日本調査業協会に寄せられたトラブル実例集より抜粋しました。全て事実です。90%以上が女性からの相談です。

  • 証拠写真を撮る契約なのに遠くからピンボケの後ろ姿らしき写真しか撮れず返金もやり直しもない。
  • 写真・ビデオカメラなどの撮影技術のない探偵社です。ピンボケの写真になってしまう事は確かにありますが、その際には当探偵社はビデオでの証拠撮影も行っておりますのでご安心ください。また、夜間撮影においては、最先端の独自の技術を備えた機材を多数用意いたしております。
  • 頼んだ依頼内容と調査内容がずれている。間違った調査結果を報告された。
  • 重要事項説明書、依頼申込書など契約を交わさない場合、探偵業法などにより罰せられます。最寄の警察、日本調査業協会にご相談ください。
    当探偵社では、ご契約に時点で、依頼契約書を交わしておりますので、お違った調査、報告は一切いたしません。
  • 尾行中に対象者に追いかけられて「誰に頼まれて追いかけまわしているんだ!」と凄まれて「奥さんです」と言ってしまった。
  • このような事は探偵として失格です。このような事は調査能力、技術のない探偵社、素人としかいえません。調査能力のある探偵社をお勧めします。(日本調査業協会 に加盟している探偵社など)
  • 契約時に説明を受けていない追加料金や高額な経費を請求された。
  • 契約時には重要事項説明が義務付けてあります。
    当探偵社では、追加料金が発生する場合、ご依頼者様と再度ご相談の上、ご納得していただいた時点で、追加料金契約書を交わしております。また、経費につきましてはすべて領収書を添付いたしております。
  • 調査時間の延長を無断で行なわれ、その料金を請求された。
  • 調査時間の延長につきましては、当探偵社は、再度、ご依頼者様とご相談の上、ご検討させていただいております。
  • 調査報告書がもらえず、何もなかったの一点張りで誤魔化された。
  • 何もなくても調査を行えば報告はあるはずです。
    当探偵社は報告書、証拠写真等すべて、調査終了後、調査報告書として冊子にてご依頼者様にお渡しいたしております。(報告書を書けない探偵は調査業として失格です!!)
  • 強引に契約させられキャンセルを申し出たら恫喝され対象者に電話された。
  • 最寄の警察、日本調査業協会などにご相談くだい。 当探偵社は契約にキャンセルなどがあった場合の詳細はすべて、契約書等に書いてありますのでご安心ください。
  • いくら調査をしても報告書がもらえず、不安になったためキャンセルと返金を求めたら、内閣府がキャンセルと返金を認めない!と言われた。
  • 内閣府は調査においては全く関係ありません。最寄の警察、日本調査業協会にご相談下さい。
  • 調査証拠写真の提示を求めると「夜間だから写せなかったが見たのは確かだから…」と意味不明なことを言われた。
  • 夜間撮影ができない探偵社は依頼する意味がありません。特に浮気調査などは夜間の行動が多いです。当探偵社は夜間撮影においては数々に実績がございます。また夜間撮影は当探偵社は得意分野で自信があります。
  • 女性と面談し調査料金が高額だった為に考えたいと返事したが執拗に迫られ契約をさせられた。翌日になって契約解除を申し立てたが解約金の90%を即刻支払えと言われた。
    お金がないので無理だと言うと柄の悪い男性を連れて自宅に押し掛けサラ金をはしごさせられた。
  • これは脅迫になります。最寄の警察被害届など提出し、相談してください。

相談員がお悩みを無料でお伺い致します。安心して当社をご利用下さい。

調査、トラブル問題などでお悩みの方はご相談下さい。こちらへどうぞ。

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